Autor Tema: kailua kayak un vendedor comprometido  (Leído 2935 veces)

0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.

Desconectado macacono

  • Marinero
  • **
  • Mensajes: 637
  • ya no necesito a nadie para delante.
  • Kayak: omei inuit
kailua kayak un vendedor comprometido
« : 04 octubre, 2010, 14:52:31 pm »
siempre cuando un establecimiento o distribuidor nos trata mal o no es muy eficiente le ponemos a parir, como es logico, pero pocas veces cuando nos da un buen o excelente servicio lo agradeccemos. por eso yo queria romper una lanza a favor de kailua kayaks de vigo. a esta empresa le encargue un soporte en v para la baca, pero por error me mandaron unas jotas les llame y le dije para facilitarle las cosas que esa semana se lo llevaria mi hermana y que se lo cambiasen, sin embargo ellos sin esperar a recibir  el producto me enviaron las correctas sin portes y sin cobrarme la difrerencia todo esto teniendo en cuenta que vivo en valladolid que no me conocen de nada y que probablemente perdieron dinero en esa operacion es digno de mencion y de agradecimiento. Por eso mi agradecimiento y recomendaciones para kailua kayaks.aqui tienen un comprador fiel y agradeccido.
Esto no es un deporte. Es un estilo de vida.

Desconectado Tempo

  • Marinero
  • **
  • Mensajes: 2162
  • Kayak: SUNDANCE DE PERCEPTION
Re:kailua kayak un vendedor comprometido
« Respuesta #1 : 04 octubre, 2010, 15:48:58 pm »
A mi también me demostraron su profesionalidad después de hablar con ellos por teléfono en un par de ocasiones. Lo mismo  puedo decir de FunRun y Nordés Kayak.
Lo que es realmente penoso es que nos llame la atención que una tienda se porte COMO ES DEBIDO, aunque en este caso hayan ido, incluso, más allá de lo correcto.
Pero es sangrante que ya estemos acostumbrados al latrocinio y a la estafa y que ejemplos como el presente sean la excepción que confirme la regla.
Rafa
Nunca sopla viento favorable para el marino que no sabe en qué puerto fondear

Que inapropiado llamar Tierra a este planeta, cuando es evidente que debería llamarse Océano

Desconectado jílar

  • Marinero
  • **
  • Mensajes: 11987
  • Navegando por Ferrol
    • Kayak Cabo Prior ( KCP )
  • Kayak: Goltziana Solaris, Fun Run Rocker
Re:kailua kayak un vendedor comprometido
« Respuesta #2 : 04 octubre, 2010, 18:36:39 pm »
Igualmente rompo una lanza a favor de esa empresa, en su día me atendió Adrián (que anda por aquí cuando puede) y encantado al 100% incluso un 10% más. Se mojan en las ventas regalándote productos, si tienes cualquier fallo en algún producto te mandan otro, etc...
Esa es mi experiencia con ellos.
Un saludo Adrián :P

Lo normal es decir algo cuando nos tenemos que quejar, primero por el calentón, y segundo para avisar a compradores en potencia.
Por eso apenas se ven este tipo de comentarios, como los de este tema, y según mi experiencia, quiero creer que la mayoría de empresas tratan bien al cliente, les va el negocio en ello.

Desconectado curota

  • Grumete
  • *
  • Mensajes: 13
Re:kailua kayak un vendedor comprometido
« Respuesta #3 : 19 octubre, 2010, 11:48:32 am »
Mi mejor consideración también para Kailua, les compré mi kayak y varios accesorios y me asesoró muy bien Adrian.
Saludos  :wink:

Desconectado carbono14

  • Marinero
  • **
  • Mensajes: 1854
  • Kayak: Fenn Swordfish.
Re:kailua kayak un vendedor comprometido
« Respuesta #4 : 19 octubre, 2010, 12:01:01 pm »

    No conozco a la tienda Kailua de Vigo como cliente, pero si en cuanto a relación comercial y lo que puedo decir de lo que he visto y conozco es que son profesionales competentes, que desprenden la imagen de observar la siguiente regla:

La atención y el servicio al cliente lo primero, regla que por otra parte suele proporcionar amen de satisfaciones, muy buenos dividendos.

Saludos de cocotero Javier, si me lees.
http://www.akdma.org/
Si los jóvenes supieran y los viejos pudieran..
......
Lo consiguieron porque no sabian que era imposible.

En esta vida,existen dos cosas infinitas,el universo y la estupidez humana.Y de la primera tengo mis dudas.

Desconectado agustirino

  • Marinero
  • **
  • Mensajes: 103
Re:kailua kayak un vendedor comprometido
« Respuesta #5 : 19 octubre, 2010, 13:55:07 pm »
 :patron: