Pues suerte tuviste. A mi me han enviado un producto defectuoso, con costuras deshilachadas, y desde el 2 de noviembre, que solicité el cambio por otro, no hacen otra cosa que darme largas, con la peregrina excusa de que "tienen que recibir respuesta del fabricante porque, de lo contrario, no podrían volver a vender productos suyos..."
No solo me toman por idiota, sino que, además se permiten el lujo de faltar al respeto en el chat que mantengo con ellos y no en una, en 2 ocasiones.
No quiero ser demasiado explícito de momento, pero desaconsejo tratar con piratas maleducados que incumplen las leyes españolas, a las cuáles dicen estar sujetos.